Unsere qualitätspolitischen Ziele sind:
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unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die deren Anforderungen und Erwartungen erfüllen oder übertreffen, |
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unsere Kunden zum gewünschten Termin mit dem richtigen Produkt und
der richtigen Menge an den richtigen Ort zu beliefern, |
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die Qualität der zugelieferten Materialien, Handelswaren und
Betriebsmittel durch sorgfältige Auswahl, Beurteilung und Betreuung
unserer Lieferanten zu gewährleisten, |
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Prozesse und Strukturen mit höchster Effizienz. |
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Risiken, die mit der Entwicklung, der Herstellung, dem Vertrieb und mit
der Anwendung unserer Produkte und Leistungen verbunden sind,
rechtzeitig zu erkennen, bei der Entstehung unserer Produkte zu
berücksichtigen und unsere Kunden und Lieferanten rechtzeitig und
umfassend zu informieren. |
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Deshalb gelten zur Umsetzung der Qualitätspolitik folgende
Grundsätze:
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Der Kunde steht im Mittelpunkt unseres Handelns. |
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Jeder Mitarbeiter ist für die Qualität seiner Arbeit selbst verantwortlich. |
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Wir akzeptieren keine Fehler und geben keine Fehler weiter. |
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Fehlervermeidung hat Vorrang vor Fehlerbeseitigung. |
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Wir überprüfen, bewerten und verbessern laufend unser Handeln und unsere Prozesse sowie unser Managementsystem. |
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Ständige Schulung und Weiterbildung ist für uns selbstverständlich. |
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